概要
Microsoft 支持和恢复助手可以在一台计算机上通过 Internet 下载 或 网络安装 手动安装一次。 但是，还可以通过使用 Microsoft Intune 更有效地将 SaRA 部署到用户作为 Win32 应用。 若要使用 Microsoft Intune 将 SaRA 部署为 Win32 应用，请使用以下部分中的步骤。
有关使用 Microsoft Intune 的应用部署的完整信息，请参阅以下文章：
将应用添加到 Microsoft Intune
Intune 独立版 - Win32 应用管理
详细信息
获取 SaraSetup.exe的副本
若要下载 SaraSetup.exe的副本，请执行以下步骤：
转到 Microsoft支持和恢复助手简介。
选择 下载。
将文件保存到本地硬盘。
保存下载的步骤因浏览器而异。
将 SaraSetup.exe 配置为 Win32 应用程序，以上传到 Microsoft Intune
使用 Microsoft Win32 内容准备工具将 SaraSetup.exe 转换为 .intunewin 格式。 （有关此过程的完整详细信息，请参阅 Intune 独立版 - Win32 应用管理 。
下图显示了使用 Microsoft Win32 内容准备工具（IntuneWinAppUtil.exe）中的交互式会话创建 Sarasetup.intunewin 文件的示例 PowerShell 会话。
将应用添加到 Microsoft Intune
创建 Sarasetup.intunewin 文件后，使用以下步骤在 Microsoft Intune 应用 仪表板中添加应用。
在 Microsoft Intune 仪表板的 客户端应用 部分中，在 管理 下，选择 应用。
选择 并添加。
在“选择应用类型”下，选择“Windows 应用”（Win32）。
选择应用包文件。
浏览并选择创建的 Intunewin 文件，然后选择“ 确定”。
输入 发布服务器 的名称（必需），并更新应用 的名称 （可选），然后选择“ 下一步”。
对于 程序 设置，输入 “安装”命令 （必需），选择“ 用户 ”进行 安装行为，然后选择“ 下一步”。
对 SaRA 使用以下程序值：
安装命令： sarasetup.exe /q
Uninstall 命令： rundll32.exe dfshim.dll，ShArpMaintain Microsoft.Sara.application，Culture=neutral，PublicKeyToken=1f16bd4ec4c2bb19，processorArchitecture=msil
安装行为： 用户
注释
上面提供的卸载命令需要用户交互才能完成删除 SaRA。 以下屏幕截图显示了此用户交互。
要求：
在作系统体系结构列表中选择 32 位和 64 位。
在“最低作系统”列表中选择“Windows 10 1809”，然后选择“下一步”。
对于 检测规则：
选择“规则格式”列表中的“手动配置检测规则”，然后选择“添加”。
对于 规则类型，请选择 “注册表”。
将以下值用于 检测规则 设置：
规则类型：注册表
键路径：Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\339020b868450372
值名称：SaraInstalled
检测方法：整数比较
运算符：等于
值： 1
对于 依赖项，请选择“ 下一步 ”而不添加任何依赖项。
不需要 作用域标记 。 选择“下一步”。
有关 分配 的信息，请参阅 使用 Microsoft Intune 将应用分配到组 ，以了解如何将应用分配给用户或设备。
完成作业后，选择“ 下一步”。
在 “审阅 + 创建 ”部分中，查看设置，然后选择“ 创建”。
查看 通知。
看到 SaRA 上传完成通知后，应用已准备好进行部署。
现在可以查看 设备安装状态 或 用户安装状态 报告，以查看应用部署的状态。
在安装了 SaRA 的计算机上，按照以下步骤验证是否已安装软件。
选择 设置>应用>应用和功能。
在 “搜索此列表 ”框中，键入 “支持”。
注释
SaRA 工具需要访问从企业外围网络中Microsoft 365 用户建立连接所需的网络终结点。 当前终结点列表包含在 Microsoft 365 IP 地址和 URL Web 服务中不包括的其他终结点中。
还需要帮助吗？ 请转到 Microsoft 社区。